GESTIONE VOD
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DEPT: VOD
PROCESSO: ORDER MANAGEMENT
Applicazione di order management dal processo di opportunity alla fase di delivery della vettura.
Il tool è piuttosto articolato e consente di gestire gli ordini dei veicoli in ogni sua fase , fino al momento del delivery.
Il sistema consente l’invio automatizzato di tutte le necessarie notifiche, sia al cliente che al fornitore, nonchè l’invio automatizzato del PON firmato. Il tool lavora mediante cruscotti operativi che consentono di monitorare ogni singola fase del processo.
Il tool si alimenta mediante BO schedulati ad intervalli di tempo di circa 30 minuti e consente la visualizzazione della documentazione relativa ai verbali di consegna veicolo.
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